고도몰 환승 100만원 지원 이벤트 마케팅 분석

마파
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환승연애의 성공 이후 갈아탄다, 옮긴다 등의 대명사가 된 '환승'.
성숙기 단계 시장의 플레이어들도 환승이라는 용어를 활용해 경쟁사 고객을 데려오는 마케팅을 종종 실시하고 있죠.


LG U+ 환승구독 키비주얼


오늘은 제 피드에 뜬 NHN커머스의 쇼핑몰 솔루션, 고도몰의 '쇼핑몰이전 이벤트'인 환승 프로모션을 분석해 보았습니다.

고도몰 환승 프로모션 상세페이지


[키비주얼 및 최상단 섹션]

  • 선착순 100명이라는 한정적 워딩 활용
  • 1,000만원이라는 최대 금액 혜택으로 클릭 유도
  • 지폐 비주얼로 직관적인 1,000만원 혜택 강조
  • 환승이라는 키워드의 상징인 지하철 키비 활용


[혜택 나열 섹션]

  • CTA 플로팅으로 접근성 강화 
    • 우측 GNB 1,000만원 혜택 받기 CTA
    • 무료 상담 신청하기 플로팅 CTA


[환승 절차 안내]

  • 상담을 신청한 고객에게 간략하게 절차 안내
  • 궁금증이 해소되지 않은 고객을 위해 서브 페이지 이동 버튼 삽입


[고객 사례]

  • 각 소구점별 실제 고객 사례 제시
    • 충실하고 유용한 기본 기능
    • 동시 접속 등 대규모 이벤트에 적합한 서버 관리
    • 다양한 기능 커스터 마이징 제공
    • 전문 에이전시 연계
  • 무료스킨, 새벽배송, 친구톡 등 세부 기능 소개
  • 통일된 도시락 레이아웃 및 한정된 컬러 활용


[기능 소개]

위 상세페이지에서 다루지 못한 기타 소구점 소개


[공유 이벤트 및 무료 체험 유도]

  • 커뮤니티 공유 이벤트 통해 바이럴 유도
  • 현재 참여자 수 최소 284명 (네이버 댓글 기준), 단 체리 피킹 요소 다수
  • 고도몰 무료 시작하기 클릭 시 '3개월 무료' 등으로 허들 완화
  • 이외 CTA 클릭 시 '부담없이 상담부터 받아보세요!' 등, 무료라는 워딩으로 허들 완화 시도


[광고 소재]

1. 네이버 SA

환승이벤트, 환승, 환승하면 등 자동완성 다수 형성


  • 쇼핑몰 검색 시 최상단 구좌 점유
  • SMS 포인트, GA 설치 등 환승 혜택 설명


  • 브랜드검색 상품 중 PC섬네일형 채택
  • '130'만원 받게 해드림 이벤트 : 단, 1,000만원 혜택 등과의 통일성 부족
  • 고도몰 이외 샵바이까지 포함하여 혜택 설명(10억)
  • PG 가입비, 1:1 구축 상담 등 텍스트 비주얼 활용해 혜택 



구글 SA 상으로도 광고 집행 중


B급 소재, 키비 활용 소재, 샵바이 및 고도몰 통합 소재까지 총 세 가지의 메타 광고 운영 중


총 평

  • 좋았던 점
    • 색감, 지하철 등 통일된 비주얼 요소로 피로감 완화
    • 다양한 혜택을 소구해야 하지만, 리스트업 및 박스 형태의 비주얼로 간결하게 설명
    • 상하단 CTA 버튼 통해 인입 접근성 강화
    • 핵심 기능, 환승 과정, 고객 사례, 공유 이벤트 등 전반적으로 충실한 구성
  • 생각해 봐야 할 점
    • 네이버 SA 상에서의 소구점 과다 삽입(샵바이 등)
    • 상세페이지 상 혜택을 다수 삽입했지만, 해당 혜택을 모르는 고객을 위해 서브 페이지 및 하이퍼링크 등의 선택지 제공 필요 (해드림 컨설팅 등)
    • 쇼핑몰 솔루션임을 고려했을 떄, 고객 사례 섹션에서 해당 고객의 사이트를 볼 수 있는 하이퍼링크 제공 
    • '환승'인만큼, 타사에서 고도몰로 갈아탄 고객 사례를 선정했으면 어땠을까 함
      • 타사와의 비교 소구를 통해 타사 대비 자사 솔루션의 우월성 강조
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